Do zakresu zadań Wydziału Organizacji należy w szczególności:
1) opracowywanie, we współpracy z komórkami merytorycznymi, projektów uchwał Zarządu oraz Sejmiku, w tym prowadzenie rejestru uchwał odpowiednio Zarządu i Sejmiku;
2) opracowywanie, we współpracy z komórkami merytorycznymi, sprawozdań z działalności WUP;
3) organizowanie i prowadzenie obsługi kancelaryjnej Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Białymstoku:
a) przyjmowanie i wysyłanie korespondencji Urzędu,
b) prowadzenie rejestru przesyłek przychodzących oraz przesyłek wychodzących, zgodnie z obowiązującą instrukcją kancelaryjną,
c) prowadzenie książki nadawczej dla korespondencji,
d) obsługa poczty elektronicznej, faksu, elektronicznej skrzynki podawczej,
e) obsługa interesantów i kierowanie ich do właściwych komórek organizacyjnych Urzędu;
4) techniczna obsługa WRRP;
5) organizacja i realizowanie kontroli wewnętrznej;
6) prowadzenie całokształtu spraw związanych z rozpatrywaniem skarg, wniosków i zażaleń;
7) prowadzenie spraw związanych z realizacją ustawowego obowiązku tworzenia podmiotowej strony BIP, a w szczególności:
a) przygotowywanie oraz redagowanie BIP WUP na podstawie informacji dostarczonych przez komórki organizacyjne, zgodnie z określonymi procedurami,
b) opracowywanie i przygotowywanie informacji przeznaczonych do zamieszczenia w BIP Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podlaskiego,
c) przekazywanie ministrowi właściwemu ds. informatyzacji informacji niezbędnych do zamieszczania na stronie głównej BIP oraz powiadamianie tego ministra o zmianach w treści tych informacji;
8) wykonywanie prac związanych z obsługą sekretariatu, w tym zapewnienie obsługi organizacyjno–biurowej Dyrektora i Zastępców Dyrektora; zapewnienie przepływu informacji między Dyrektorem, a poszczególnymi komórkami organizacyjnymi; zabezpieczenie obsługi techniczno-biurowej posiedzeń, konferencji i narad;
9) realizacja działań informacyjnych i promocyjnych na temat inicjatyw i działań podejmowanych przez Urząd, w tym udzielanie informacji telefonicznej w zakresie działalności WUP;
10) opracowywanie i dystrybucja materiałów informacyjnych i promocyjnych dotyczących działalności WUP;
11) opracowywanie i przekazywanie informacji przeznaczonych do zamieszczenia na łamach mediów lokalnych i regionalnych – działanie realizowane w ścisłej współpracy z komórkami organizacyjnymi;
12) prowadzenie profili WUP w mediach społecznościowych;
13) sprawowanie nadzoru merytorycznego oraz koordynowanie spraw związanych z obsługą strony internetowej WUP: ustalanie zawartości, redagowanie treści, wybór optymalnych metod i sposobów prezentowania wizerunku WUP;
14) zapewnienie dostępności informacyjno-komunikacyjnej osobom ze szczególnymi potrzebami.
